Von persönlichen Besuchen bitten wir in der akuten Corona-Zeit abzusehen.

Wenn meine neue Robe nicht auf Anhieb passt?

Sitzt Ihre neue ELITE-Robe nicht auf Anhieb oder Sie haben sich in der Konfektionsgröße vertan, bitte rufen Sie uns an. Mo.-Fr. 8-12 und 13-16 Uhr: 0711-3166980.
Dann können wir besprechen, was angepasst werden muss. Stimmt beispielsweise die Ärmellänge nicht, ist die Robe zu lang oder zu kurz, zu eng oder zu weit, prüfen wir, ob eine andere Größe* in Frage kommt oder ob eine Robe nach individuellen Maßangaben vorteilhafter ist.

Ist eine Änderung der Ärmel- oder Gesamtlänge oder eine Korrektur der Weite angesagt, schicken Sie Ihre ELITE-Robe bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurück, legen eine Kopie der Rechnung bei, auf der Sie notieren, ob Ärmel- oder Gesamtlänge um wie viele Zentimeter gekürzt oder verlängert oder die Weite korrigiert werden müssen. Meist fertigen wir, soweit die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist, eine neue Robe an, bei der Ihre Änderungswünsche berücksichtigt sind. Je nach Aufwand berechnen wir für diese Sonderanfertigung eine Pauschale von bis zu € 50,- inkl. MwSt..

Auch für diese zweite Anlieferung verlangen wir keine Versandkosten. Wir bitten Sie deshalb, die nicht passende Robe ausreichend frankiert per DHL, Hermes o.ä. innerhalb der Rückgabefrist zurückzuschicken. 

TIPP: 
Ärmel oder Gesamtlänge kürzen, sowie das Anpassen der Weite kann auch Ihre Änderungsschneiderei vor Ort preiswert und fachgerecht durchführen. Dabei haben Sie den Vorteil, dass Sie dort bei einer Anprobe vor dem Spiegel sehr gut beurteilen können, wo um wieviele Zentimeter Länge oder Weite korrigiert werden müssen.
 

* Bei einer anderen Größe kann ein Mehrpreis/Minderpreis anfallen. Dieser wird auf der Artikelseite bei der Größenanwahl ausgewiesen.



Wenn meine neue Robe nicht auf Anhieb passt?
Zuletzt aktualisiert: 20.10.2020 14:28:10

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